Hoje conversamos com Satie Omura, uma das grandes referências do mercado imobiliário de Santa Catarina. Empresária, mentora, corretora e delegada adjunta do CRECI-SC, Satie celebra 10 anos à frente da Satie Imobiliária com um trabalho de excelência da Serra ao Litoral. Criadora do Método Presença de Valor, ela compartilha conosco sua trajetória, a força do empreendedorismo feminino, posicionamento e os bastidores de uma carreira pautada na credibilidade. Confira a entrevista!
TS: Satie, como começou sua trajetória no mercado imobiliário e o que a motivou a se tornar também mentora?
Satie Omura: Minha trajetória profissional começou muito cedo, aos 12 anos. Sou formada em Ciências Contábeis, contadora aposentada, e construí uma carreira de 22 anos na contabilidade, onde fui empresária contábil e instrutora de cursos.
Em 2016, iniciei uma nova carreira como corretora de imóveis. Durante cinco anos, conciliei as duas profissões, até decidir me dedicar integralmente ao mercado imobiliário. Completo 10 anos de atuação à frente da Satie Imobiliária, na qual mudei o modelo de imobiliária convencional para a curadoria de imóveis da Serra ao Litoral de Santa Catarina.
A mentoria surgiu depois, como uma extensão dessa experiência. Ao entrar no digital, percebi que muitas corretoras experientes tinham conhecimento, competência e resultados, mas encontravam dificuldade para comunicar sua autoridade e se posicionar. Foi a partir dessa vivência que criei o Método Presença de Valor.
A mentoria nasceu, portanto, da prática, dos desafios e dos aprendizados construídos ao longo da minha trajetória profissional.
TS: Você já ultrapassou a marca de 110 imóveis vendidos. Quais aprendizados foram fundamentais para alcançar esse resultado?
Satie Omura: Um dos maiores aprendizados foi compreender que a venda de um imóvel não começa pelo imóvel. Começa pelas pessoas.
Cada cliente chega com uma história, uma necessidade e um objetivo diferente. Por isso, saber ouvir, fazer as perguntas certas e compreender o momento daquele cliente é fundamental.
Ao longo desses dez anos, também percebi o quanto o conhecimento adquirido ao longo da trajetória de vida profissional — bem como o conhecimento técnico, documentação, avaliação imobiliária, negociação e ética — faz a diferença. Além de mais de 110 vendas, já realizei mais de 200 avaliações com laudos e tive uma atuação bastante intensa também na área de locações.
Outro aprendizado importante foi entender que nem toda venda precisa ser feita. O corretor precisa ter responsabilidade para orientar, inclusive quando determinado negócio não é o mais adequado para aquele cliente.
Venda gera resultado. Credibilidade constrói uma carreira.
TS: O que diferencia o atendimento da Satie Imobiliária na hora de ajudar um cliente a escolher seu imóvel?
Satie Omura: O principal diferencial é a curadoria imobiliária.
Antes de apresentar imóveis, procuramos entender o cliente: seu momento de vida, objetivo, prioridades, expectativas e capacidade de investimento. A partir desse diagnóstico, selecionamos as opções que realmente fazem sentido.
A Satie Imobiliária atua com atendimento híbrido e personalizado, com imóveis selecionados da Serra ao Litoral de Santa Catarina.
Não acredito que um bom atendimento esteja em apresentar dezenas de imóveis. Está em conhecer o mercado, ouvir o cliente e selecionar com critério.
Curadoria, para mim, é apresentar menos opções, mas opções mais assertivas.
TS: Quais cuidados você considera essenciais para quem deseja comprar um imóvel em Lages e região?
Satie Omura: O primeiro cuidado é ter clareza sobre o objetivo da compra: morar, investir, construir futuramente, gerar renda ou formar patrimônio.
A partir disso, é importante analisar localização, documentação, situação jurídica do imóvel, infraestrutura, condições de pagamento e potencial de valorização. Em Lages e na Serra Catarinense, também existem particularidades relacionadas ao clima e às características das construções que precisam ser consideradas.
Tenho um cuidado especial com a parte documental, porque uma negociação imobiliária não termina quando comprador e vendedor chegam a um acordo. É preciso segurança para que o negócio seja efetivamente concluído.
Imóvel é patrimônio. Por isso, uma boa decisão precisa unir planejamento, informação, segurança e orientação profissional.
TS: Você criou o Método Presença de Valor. Como ele funciona e para quem é indicado?
Satie Omura: O Método Presença de Valor nasceu da minha própria experiência como corretora e empresária e também dos desafios que encontrei ao me posicionar no ambiente digital.
Percebi que existem muitas corretoras maduras e experientes que construíram autoridade no mercado tradicional, possuem conhecimento, relacionamento e resultados, mas nem sempre conseguem demonstrar esse mesmo valor no digital.
O método trabalha pilares como posicionamento, autoridade, comunicação, presença digital, qualificação de clientes, negociação e relacionamento. É direcionado especialmente às corretoras que já possuem experiência e desejam transformar essa bagagem profissional em um posicionamento mais claro e estratégico.
Uma frase resume muito do que acredito: Presença de valor não é sobre aparecer mais. É sobre aparecer certo.
TS: Como transformar o posicionamento profissional em confiança e vendas com constância?
Satie Omura: Tudo começa pela clareza: saber quem você é profissionalmente, qual é o seu diferencial, para quem deseja trabalhar e como quer ser reconhecido pelo mercado.
Depois vem a coerência. O que você comunica precisa estar alinhado àquilo que realmente entrega. Não adianta construir uma imagem no digital que não corresponda à experiência que o cliente encontra no atendimento.
E constância não significa necessariamente publicar todos os dias. Significa manter uma mensagem, uma postura e uma entrega coerentes ao longo do tempo.
Posicionamento não substitui competência; ele torna a competência percebida.
Quando existe essa combinação entre conhecimento, comunicação e entrega, a confiança é construída e as oportunidades de negócios surgem como consequência desse processo.
TS: Quais erros você mais observa entre profissionais que têm competência, mas encontram dificuldade para divulgar seu trabalho?
Satie Omura: Um dos maiores erros é acreditar que ser competente é suficiente para ser reconhecido.
Principalmente entre profissionais mais experientes, ainda existe resistência em falar sobre o próprio trabalho, mostrar conhecimento e ocupar espaço no digital. Muitas vezes existe medo do julgamento ou a sensação de que divulgar resultados significa se promover excessivamente.
Enquanto isso, profissionais com menos experiência, mas que aprenderam a comunicar melhor o que fazem, acabam ocupando esses espaços.
Outro erro é tentar copiar fórmulas, tendências ou a comunicação de outras pessoas. Posicionamento precisa ter identidade.
Precisamos aprender a comunicar a autoridade que construímos na vida real, a nossa trajetória.
TS: Como é sua atuação como delegada do CRECI e o que essa responsabilidade representa para você?
Satie Omura: Atuo desde 2023 como delegada adjunta do CRECI-SC e vejo essa responsabilidade como uma oportunidade de contribuir para a valorização, qualificação e representatividade da nossa profissão.
Essa atuação me permite estar mais próxima dos profissionais da região, ouvir demandas, participar de discussões importantes e contribuir para o fortalecimento do mercado imobiliário do estado.
O corretor participa de decisões que envolvem patrimônio, investimentos e sonhos construídos, muitas vezes, durante uma vida inteira. Por isso, defendo muito a ética, o conhecimento, a qualificação e o trabalho profissional bem realizado.
Também sou coautora do livro Mulheres no Mercado Imobiliário 2, uma experiência que reforçou ainda mais a importância da representatividade e da presença feminina no nosso setor.
Depois de tudo o que a corretagem representou na minha própria trajetória, contribuir também com a categoria tem um significado muito especial.
TS: Como mulher empreendedora, qual foi o maior desafio da sua trajetória e como você o enfrentou?
Satie Omura: É difícil escolher apenas um, porque minha trajetória foi marcada por desafios, mudanças e muitos recomeços. Um deles, sem dúvida, foi conquistar meu espaço profissional como mulher.
Comecei a trabalhar aos 12 anos. Passei pela agricultura, comércio, escritório de indústria, atuei como professora e em órgão público — tudo isso muito antes de me tornar contadora. Já precisei enfrentar situações de machismo e provar minha capacidade em ambientes nos quais nem sempre a mulher tinha o mesmo espaço ou reconhecimento. Com estudo, esforço, dedicação e muito trabalho, fui vencendo esses obstáculos e construindo minha trajetória profissional.
Foram 22 anos na contabilidade e como empresária, até decidir iniciar uma nova carreira no mercado imobiliário. Recomeçar em uma nova profissão também exigiu coragem, aprendizado e disposição para construir novamente minha autoridade.
Sou casada, mãe de uma filha e, ao longo dessa caminhada, também aprendi a conciliar os diferentes papéis da mulher, da mãe, da profissional e da empreendedora. Enfrentei ainda desafios pessoais e de saúde, inclusive convivendo por quase dez anos com dores decorrentes da fibromialgia, uma experiência que mudou minha forma de enxergar a vida, meus limites e minhas prioridades.
Mas existe algo que considero determinante em todas essas fases: aprender a me posicionar e reconhecer o meu próprio valor. Conhecimento e competência são fundamentais, mas também precisamos saber ocupar nosso espaço, estabelecer limites e comunicar com segurança aquilo que construímos.
Hoje percebo que essa presença de valor já fazia parte da minha trajetória muito antes de eu dar esse nome ao método. Ela foi construída com conhecimento, postura, experiência e coerência.
Talvez um dos meus maiores aprendizados seja justamente este: recomeçar não significa começar do zero. E conquistar espaço não é apenas chegar até ele, é saber se posicionar para permanecer nele.
TS: Para encerrar, que conselho daria às mulheres que desejam valorizar sua experiência e conquistar mais espaço no mercado?
Satie Omura: Eu diria, principalmente às mulheres maduras: não diminuam a própria história.
Vivemos um momento de transformações muito rápidas. Novas tecnologias, inteligência artificial, redes sociais e novas formas de trabalhar podem fazer uma profissional experiente acreditar que precisa começar novamente do zero.
Não precisa.
Podemos aprender o novo sem abandonar aquilo que levamos décadas para construir. Podemos nos adaptar sem perder nossa essência.
Experiência, conhecimento, maturidade, erros, acertos e recomeços também são patrimônio.
Depois de mais de quatro décadas de vida profissional, continuo aprendendo, me reinventando e fazendo novas escolhas. E talvez essa seja uma das grandes vantagens da maturidade: conhecer melhor quem somos, reconhecer nosso valor e também ter mais clareza sobre os caminhos que queremos seguir.
Não existe idade certa para ocupar um novo espaço, mudar de direção ou escrever um novo capítulo profissional.
A virada da chave acontece quando a gente decide e se permite ser o que quiser.
A equipe da Top Society agradece imensamente à Satie Omura por compartilhar sua trajetória inspiradora, seus conhecimentos e sua visão transformadora sobre o mercado imobiliário e a liderança feminina. Desejamos ainda mais sucesso em seus projetos e na expansão do Método Presença de Valor.
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Por Karla Cruz
