Entender como funciona o desembarque no retorno ao Brasil e comprar o roteiro completo em uma única reserva pode evitar prejuízos, perda de conexões e muita dor de cabeça.
Viajar para o exterior pela primeira vez é uma experiência cheia de expectativas, mas um detalhe que parece óbvio ainda gera muitas dúvidas entre os passageiros: afinal, onde retirar a bagagem no retorno ao Brasil?
A resposta é simples, mas nem sempre é bem explicada. Quem desembarca de um voo internacional e segue para outra cidade brasileira precisa, obrigatoriamente, retirar a bagagem na primeira cidade de chegada ao Brasil, passar pela alfândega e, depois, fazer um novo despacho das malas para o voo doméstico.
Um exemplo comum é o trajeto Miami – São Paulo – Florianópolis. Ao desembarcar em São Paulo, o passageiro deve retirar as malas, passar pela fiscalização da Receita Federal e, somente depois, fazer o check-in da bagagem para Florianópolis.
Segundo Carol Spengler, proprietária da Fibratur, muitos transtornos acontecem porque o viajante desconhece essa regra ou não recebe a orientação adequada durante o voo.
“Muitos passageiros acreditam que a bagagem seguirá automaticamente até o destino final, mas isso não acontece nos voos internacionais com conexão no Brasil. A retirada da mala na primeira cidade de chegada é obrigatória para o processo de alfândega, e esse é um dos pontos que mais gera dúvidas entre quem viaja pela primeira vez“, explica Carol.
Outro cuidado importante é comprar toda a viagem em uma única reserva, desde a origem no exterior até a cidade final no Brasil.
“Se o trecho internacional e o nacional forem emitidos juntos, a companhia aérea é responsável por reacomodar o passageiro caso haja atraso no voo, demora na entrega das bagagens ou filas na alfândega que provoquem a perda da conexão. Mas quando o passageiro compra o voo internacional separado do trecho doméstico, essa responsabilidade deixa de existir. Se perder o voo nacional, poderá ter que comprar uma nova passagem, muitas vezes pagando valores elevados“, alerta Carol.
Por isso, antes de embarcar, vale buscar orientação especializada para evitar imprevistos e viajar com mais tranquilidade. Com mais de 30 anos de atuação no mercado catarinense, a Fibratur acompanha seus clientes em todas as etapas da viagem, oferecendo suporte desde a escolha das passagens até informações importantes sobre conexões, bagagens e procedimentos de imigração e alfândega.
