De 29 a 31 de julho, Florianópolis foi palco da 36ª edição do Encatho & Exprotel, que mais uma vez superou expectativas e reafirmou seu lugar como o maior e mais importante encontro de hotelaria e turismo do Sul do país. Realizado no CentroSul, o evento reuniu milhares de profissionais do setor, empresários, gestores públicos, expositores e representantes institucionais em um ambiente repleto de energia positiva, inovação e oportunidades.
Com o tema “Turismo Conectado, Negócios & Hospitalidade”, a edição de 2025 consolidou o evento como uma plataforma estratégica de relacionamento, conhecimento e geração de negócios. Ao longo de três dias, os visitantes puderam conhecer tendências, participar de debates relevantes e interagir com mais de 200 marcas expositoras na Exprotel, feira que apresentou soluções completas para o setor hoteleiro, incluindo tecnologia, automação, mobiliário, colchões, amenities, gestão de reservas, lavanderias industriais e muito mais.
A cerimônia de abertura foi prestigiada por diversas autoridades, entre elas a Secretária de Estado do Turismo, Catiane Seif, o presidente da ABIH Nacional, Manoel Cardoso Linhares, o Subsecretário de Turismo de Florianópolis, Renê Meneses, além da anfitriã do evento, a diretora-presidente da ABIH-SC, Margot Rosenbrock, que emocionou ao destacar o trabalho coletivo e o esforço de toda a equipe, parceiros e expositores para a realização de mais uma edição histórica. O clima foi de união, reconhecimento e orgulho pelo avanço do turismo catarinense, com destaque também para pautas importantes como o PERSE, a profissionalização da mão de obra e a representatividade institucional.
O evento também foi marcado por homenagens especiais a nomes que contribuíram significativamente para o desenvolvimento do turismo no estado. O Prêmio Maria Helena Petry Makowiecky foi entregue à consultora Lara Perdigão, enquanto o Prêmio João Eduardo Amaral Moritz homenageou o hoteleiro Osmar Vailatti. O governador Jorginho Mello também foi reconhecido pelas ações de fortalecimento do setor turístico em sua gestão. A imprensa especializada, parceira essencial na divulgação e valorização do setor, foi homenageada de forma simbólica durante a solenidade de abertura, reforçando a importância do jornalismo na construção da imagem positiva do turismo catarinense.
Na programação paralela, diversos encontros e fóruns movimentaram os corredores do evento. O 2º Encontro Catarinense de Turismo, promovido pela SETUR, reuniu representantes das 15 Instâncias de Governança Regionais, que apresentaram cases, estratégias de marketing e práticas de gestão pública. Já o Encagestur, realizado em conjunto com a abertura do evento, deu espaço ao debate sobre qualificação técnica, desafios de regionalização e valorização das vocações turísticas de cada região do estado.
A feira Exprotel, um dos pontos altos do evento, destacou-se pela diversidade e pelo alto nível de inovação dos expositores. Entre os destaques, empresas como LG Business Solutions, com seu exclusivo Pro Centric Day, Gazin Colchões, Flux Tecnologia, Lava Sul, Jacobsen Indústria de Chinelos (Slipper Personalizados), entre outras, apresentaram soluções de ponta voltadas à melhoria da experiência do hóspede e à eficiência operacional dos empreendimentos hoteleiros.
Além dos negócios, a cultura e as tradições catarinenses também marcaram presença na programação, com apresentações artísticas, grupos folclóricos e ações integradas com o setor do agronegócio e da economia criativa. A proposta de valor do Encatho & Exprotel vai além da feira e das palestras: é um espaço onde o turismo é discutido como política pública, como vetor de desenvolvimento econômico e como experiência transformadora.
O encerramento da edição de 2025 foi marcado por um sentimento coletivo de dever cumprido e de motivação renovada para os próximos desafios. Com todos os estandes comercializados, público expressivo e grande repercussão na imprensa, o Encatho & Exprotel 2025 reforça a força de Santa Catarina como referência nacional em turismo, hospitalidade e gestão pública eficiente.
Mais do que um evento, o Encatho & Exprotel é uma construção coletiva que une líderes, empresários, profissionais e instituições em torno de um objetivo comum: fortalecer o turismo brasileiro por meio do conhecimento, da inovação e da cooperação.
Painel sobre financiamentos para fortalecer a hotelaria
A importância de planejar o crédito de forma inteligente e sustentável marcou o painel “Financiamentos para a Atividade Hoteleira”, realizado no 36º Encatho & Exprotel 2025, em Florianópolis. O encontro contou com a participação de Michel Dias Gonçalves, diretor de Negócios da Cresol, como painelista, e mediação de Adriano Palma, hoteleiro e CEO do Hotel Faial.
Durante a conversa, Michel Gonçalves destacou que o crédito, quando bem planejado, é uma ferramenta essencial para o crescimento de hotéis e pousadas. Ele apresentou dados da Cresol, que já atua em 19 estados brasileiros, com 59 cooperativas e mais de 1 milhão de cooperados, oferecendo linhas de financiamento que vão desde capital de giro até investimentos estruturais e tecnológicos.
“Fazer as coisas com dinheiro sobrando é fácil. O desafio é encontrar o parceiro certo para financiar o seu negócio, acreditando na sua capacidade de gerar resultados e abrir caminho para novos investimentos”, afirmou Gonçalves, reforçando que o crédito inteligente pode melhorar a competitividade do empreendimento e ampliar a margem de resultados.
O painel trouxe ainda exemplos práticos de como o relacionamento com cooperativas pode agilizar o acesso a linhas do BNDES e outras modalidades de crédito, inclusive para projetos de inovação tecnológica, eficiência energética e reformas estruturais, tão necessárias no setor hoteleiro.
Adriano Palma, compartilhando sua experiência à frente do Hotel Faial, ressaltou que a preparação financeira e o acesso a linhas de crédito no momento certo foram determinantes para enfrentar desafios como a pandemia e impulsionar o crescimento.
“Manter uma linha de crédito aberta, mesmo quando não se precisa imediatamente, permite tomar decisões estratégicas, comprar melhor e investir em melhorias estruturais e tecnológicas com mais segurança”, destacou Palma.
Com um tom prático e voltado ao empreendedor, o painel reforçou que o crédito deve ser visto como aliado da gestão hoteleira, e não apenas como recurso emergencial, permitindo que os meios de hospedagem invistam em modernização, sustentabilidade e experiências mais qualificadas para seus hóspedes.
Painel jurídico discute direitos autorais do audiovisual nos hotéis
s advogados Huilder Magno de Souza e Neilor Schmitz foram os especialistas convidados pelo Encatho para atualizar os hoteleiros sobre as novidades jurídicas que afetam as operações dos empreendimentos. Com mediação do hoteleiro Luciano P. Oliveira, os especialistas explicaram primeiro sobre o Egeda, que busca arrecadar direitos autorais de filmes, séries e outros conteúdos transmitidos em plataformas ou áreas comuns em ambientes hoteleiros.
“Diferente da música, a obra audiovisual tem, necessariamente, a co-participação do autor da ideia, roteirista e diretor. Os envolvidos têm 70 anos para recebimento de direitos autorais após o lançamento do filme, registrado na Ancine”, explica Huilder Magno.
Segundo os especialistas, as taxas impactam o negócio dos empreendimentos, pois são cobradas por dia e por aparelho. “Em média, a tarifa chega a R$0,60 por dia, por quarto e conforme a classificação do hotel”, diz o advogado.
Os advogados também esclareceram pontos da nova Portaria nº 41/2024, que regulamenta a Lei Geral do Turismo, alertando que os hoteleiros precisam se adaptar e a ABIH-SC está à disposição de seus associados para esclarecer sobre ambas questões e orientar seus associados.
Gestão de Destinos inspira o trade turístico
A integração entre pessoas, lugares e propósito foi o destaque da palestra “Gestão de Destinos: Inovação e Responsabilidade”, apresentada pelo consultor e especialista Bruno Wendling no 36º Encatho & Exprotel, na Sala Joaquina. O evento reuniu hoteleiros, gestores públicos e empresários interessados em novas estratégias para o desenvolvimento turístico sustentável.
Com mais de 25 anos de experiência na gestão de destinos e políticas públicas, Wendling destacou que o turismo do futuro exige governança integrada, responsabilidade socioambiental e uso de dados e inovação tecnológica para orientar decisões.
“Gestão de destinos não é só vender pacotes ou quartos. É cuidar do território, gerar valor para as comunidades, proteger os recursos naturais e oferecer experiências autênticas”, afirmou Wendling durante a palestra.
Casos como Bonito (MS), que se tornou o primeiro destino de ecoturismo do mundo com certificação carbono neutro, e Morro de São Paulo (BA), citados por Wendling, serviram de inspiração para o trade catarinense. Santa Catarina também se destacou com exemplos de sucesso como Balneário Camboriú, pela modernização da orla, e os destinos da Serra Catarinense, que fortalecem o turismo de natureza.
Segundo Wendling, o mercado turístico cada vez mais segmentado exige modelos de gestão diferenciados e uso de novas plataformas digitais e inteligência artificial, ferramentas que podem apoiar o planejamento e o posicionamento competitivo dos destinos no cenário nacional e internacional.
Medicamentos para obesidade moldam novo perfil de hóspede para hotelaria
Na onda da personalização e do atendimento centrado no cliente, muitos hotéis encontram dificuldades na tratativa com pessoas em condições especiais. E com a onda dos medicamentos para emagrecimento da classe GLP-1, um novo perfil de hóspede começa a aparecer, por enquanto, no turismo de luxo. O tema foi abordado no Encatho na palestra da farmacêutica-bioquímica Ana Karina Benthien, intitulada “Como os medicamentos para perda de peso estão remodelando o turismo de luxo”.
Afinal, a medicação demanda um tratamento especial, que passa por uma dieta diferenciada e a prática de exercícios físicos. “A gente precisa conhecer um pouco mais do nosso hóspede e, por ser uma medicação nova e com valor alto, e seus usuários são pessoas com alto poder aquisitivo”, diz Ana Karina, salientando que, com a queda de patentes farmacêuticas, esse tipo de público tende a ser ampliado a partir do próximo ano.
Ana Karina comentou que esse público pode preferir viagens mais ativas, com academias e atividades ao ar livre, tendendo a comer menos, evitar bebidas alcoólicas e preferir alimentos mais saudáveis. Assim, as academias são espaços que precisam ser ampliados e adaptados para esses clientes. “Podemos oferecer bicicletas, fazer parcerias com agências de viagens especializadas em ecoturismo e com academias locais, disponibilizar treinos personalizados com especialistas, entre outras propostas para ajudar as pessoas a manter essa rotina”, diz.
O delicioso café da manhã dos hotéis também precisa passar por adequações. A recomendação para a dieta de usuários de medicamentos para emagrecer passa pela abundância de frutas, com porções controladas, bastante proteína e hidratação. Ana Karina dá algumas ideias: “Deixar uma chaleira elétrica no quarto para o hóspede fazer um chá no quarto; para prevenir a hipoglicemia, pode ter um iogurte, castanhas, whey, shakes proteicos; lanches menores; minibar reformulado sem ultraprocessados e doces”, orienta ela. Na mesma linha do café da manhã, o restaurante também precisa sofrer adequações. A farmacêutica ainda recomenda a criação de um selo como “GLP-1 Friendly” para alimentos focados neste público.
Apesar do custo ainda ser um obstáculo, com os genéricos e o sucesso notável dos tratamentos, as perspectivas desse mercado são grandes. Relatório da GlobalData indicam um potencial de crescimento para o nicho, estimando o mercado da América Latina chegando a US$266.48 milhões até 2029. “A gente vai ter que usar a nossa criatividade para não ter redução de receita com os novos hábitos dos hóspedes”, finaliza Ana Karina.
Qualificação de mão de obra foi o assunto do Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira
A mão de obra é um dos gargalos da hotelaria. Mas há pessoas preocupadas com isso. O Comitê de Governança Hoteleira realiza há exatos 15 anos o Simpósio de Governança e visa aprimorar as operações nos hotéis por meio de discussões pertinentes à qualificação profissional de camareiras, governantas e supervisoras.
Neste ano, o evento reuniu 150 pessoas ao longo do Encatho, que foi o evento que acolheu a iniciativa desde o início. O clima era de comemoração e até mesmo um Bob Esponja marcou presença para fazer as boas vindas do evento. O Simpósio foi composto de algumas palestras e homenagens.
Os temas tratados no encontro foram “Briefing: uma estratégia de comunicação assertiva e eficaz”, com Tatiane Martins; “Como ser líder inspirador e desenvolver talentos na governança”, com Ariadne Silva; “Manutenção corretiva e preventiva e a integração da manutenção e da governança”, com Paulo Corrêa. Depois da palestra ocorreu uma homenagem pelos 15 anos de história do Simpósio e uma sessão de bate papo com algumas profissionais que estão frequentando o evento desde o início, relatando o que mudou na carreira delas desde então.
Para Aparecida Lissa Dal, governanta há mais de 30 anos e organizadora desta edição do Simpósio, o desafio da categoria continua sendo a qualificação e a integração entre as áreas, para um trabalho sinérgico e cada vez mais coeso.
Painel dá dicas práticas de uso do aplicativo mais usado no Brasil
Hoteleiros presentes no painel tiveram informações valiosas sobre o uso corporativo do whatsapp para vendas e gestão
O WhatsApp ganhou protagonismo na tarde desta quinta-feira, 31/07, durante o Encatho com o painel “Uso prático de whatsapp para venda e relacionamento na hotelaria”, com Leonardo Silveira, CEO da Foco Tecnologia, Márcio Batista Monteiro, gerente de projetos da Silbeck, com moderação de Alex-Sandro de Souza, CEO da Tribuzana Marketing Hoteleiro. Considerando que o Whatsapp é o aplicativo mais usado do Brasil, os especialistas deixaram a plateia curiosa sobre os usos do app em suas operações.
Ao entrar em contato com o hotel, os clientes esperam resposta rápida e quase imediata; mas abandonam a compra se não tiverem respostas; e também gostam de entrar em contato com o hotel antes de chegarem ao local. Tudo isso pode ser atendido pelo Whats.
Entre os usos que os especialistas apresentaram aos hoteleiros estão as campanhas ativas via listras de transmissão para quem já hospedou no empreendimento; orçamentos com links de pagamento via cartão de crédito ou pix, recebendo dados de reserva dos hóspedes; venda de receptivos e passeios com desconto; reserva de estacionamento com antecedência; ferramentas de pré-check in e pós-check in, pesquisas de satisfação, entre outras.
Os especialistas informaram que o whatsapp tem uma taxa de resposta de até 90%, bem diferente de outras ferramentas, o que justifica a atenção de sua adesão estratégica. Os painelistas reforçam que as ferramentas devem ser usadas com estratégia, mesclando outras formas de comunicação com o cliente, adotando a linguagem correta. E um recado final: é importantíssimo analisar, comparar e monitorar a taxa de resposta e o que foi efetivo, além de qualificar as listas de transmissão.
Como influenciadores digitais impulsionam o turismo catarinense
O painel “Conectando Destinos: A Força dos Influenciadores no Turismo Catarinense”, na Sala Jurerê do CentroSul, trouxe para o 36º Encatho & Exprotel uma conversa prática e inspiradora sobre como o conteúdo digital impacta a decisão de viagem e fortalece o turismo local.
O encontro reuniu Lívia Pulchério e Lorena Oliva, criadoras do perfil @hashtagcuritiba, e Osny Maciel, gerente do Hotel Sibara, em uma troca dinâmica sobre a força da influência digital aliada à experiência real de viagem.
“Quando a narrativa conecta com as pessoas, a influência vai além das curtidas: ela transforma curiosidade em viagens reais. Recebemos mensagens de seguidores dizendo que vieram para Santa Catarina por nossas dicas, e isso mostra o quanto a experiência autêntica tem valor”, destacou Lívia Pulchério, que há nove anos compartilha dicas de viagens pelo Brasil e exterior.
“O segredo é olhar para os destinos de forma afetiva, mostrando o que há de único em cada lugar. Santa Catarina tem atrativos incríveis que vão além do óbvio, e é isso que buscamos traduzir para o público”, completou Lorena Oliva, ressaltando que o @hashtagcuritiba, com mais de 170 mil seguidores, vem ajudando a revelar roteiros pouco explorados no Estado.
Durante o painel, Osny Maciel levantou questões sobre como hotéis e destinos podem se preparar para receber influenciadores e transformar essas visitas em resultados concretos para o turismo. A conversa apontou para a importância do alinhamento entre hotelaria, receptivos e produtores de conteúdo para que a divulgação digital se converta em experiência e fidelização.
O perfil @hashtagcuritiba também foi apresentado como case de sucesso em marketing de destinos, com foco em conteúdo autêntico, curadoria cuidadosa e engajamento real, fatores que transformam recomendações online em movimentação turística.
O painel concluiu que a influência digital, aliada ao acolhimento e à experiência de qualidade, é hoje uma das ferramentas mais poderosas para impulsionar destinos turísticos e gerar impactos positivos diretos para a hotelaria e para o trade local.
A primeira impressão é a que fica, mas a sensação torna a experiência memorável
Sentir é o novo marketing e o hoteleiro estava prestando atenção no Encatho
As sensações foram tema presente na palestra da publicitária Renata Freire no Encatho, intitulada “Marketing dê Sentidos: Transformando a jornada do Hóspede em Experiências Memoráveis”. Ao longo de sua fala, Renata ensinou como estimular os sentidos dos hóspedes e enriquecer sua experiência. Para ela, sentir é a nova palavra-chave da hospitalidade.
Ela mostrou vários exemplos de empreendimentos que focam nos sentidos como diferencial, que proporcionam o (re)encontro das pessoas com elas mesmas. Nesse caminho, a hotelaria já possui alguns conceitos que resvalam nessa proposta, como o wellness e o luxo, mas nada se assemelha ao marketing de sentidos, que usa conceitos do neuromarketing para criar conexões.
“A proposta é fazer com que o hóspede tome decisões emocionais e, isso gera faturamento”, diz Renata. Para isso, a especialista ensinou a usar os cinco sentidos (visão, audição, olfato, paladar e tato) e os sete pecados capitais (soberba, avareza, luxúria, ira, gula, inveja e preguiça), em seu lado positivo, que fazem parte da sua metodologia de trabalho. Na hotelaria, a prática envolve criar experiências memoráveis e fortalecer a conexão emocional com os hóspedes, aumentando a satisfação e a fidelização.
Além das experiências memoráveis, o marketing sensorial permite a diferenciação da concorrência, o fortalecimento da marca e o aumento da satisfação e fidelização da clientela. “A gente precisa buscar o extraordinário o tempo todo. Nem sempre a gente vai conseguir, mas o pouco que conseguir, já vale”, finaliza Renata.
Ao longo da palestra, os participantes receberam um mimo da Realgems, que apoia a atuação de Renata: sachês de escaldapés e um vale quick massage. Novidades no Conceito de Valor da Hotelaria são debatidos no Encatho
Retorno financeiro e experiência do hóspede são cruciais para a sustentabilidade do negócio
Novidades no Conceito de Valor da Hotelaria são debatidos no Encatho
Retorno financeiro e experiência do hóspede são cruciais para a sustentabilidade do negócio
O futuro da hotelaria nacional passa por um novo conceito de valor: a experiência do hóspede como motor do retorno financeiro. Essa foi a principal mensagem do painel “Do Investimento à Experiência: O Novo Ciclo de Valor na Hotelaria Nacional”, que chamou atenção de hoteleiros, investidores e fornecedores do setor.
Durante o encontro, dois experts apresentaram estratégias que unem tecnologia, personalização e gestão de dados para transformar investimentos em resultados sustentáveis. O painel, mediado pelo hoteleiro Rui Schurmann, contou com a visão prática de Pedro Cypriano, que destacou a importância de alinhar infraestrutura e inovação à jornada do cliente:
“Não basta ter quartos modernos e áreas comuns impecáveis. O diferencial competitivo está em usar dados, tecnologia e personalização para criar momentos memoráveis e fortalecer a reputação do hotel e do destino”, afirmou.
A discussão evidenciou que o novo ciclo de valorização da hotelaria nacional exige integração entre investimento físico e experiência digital, conectando reserva online, estadia e pós-estadia em um fluxo contínuo de encantamento. Ferramentas de inteligência artificial, automação e análise de comportamento já são protagonistas desse movimento, permitindo prever demandas, ajustar preços e melhorar a percepção de valor do produto.
Cypriano também trouxe dados sobre o cenário dos empreendimentos hoteleiros de luxo no Brasil: “Atualmente, há cerca de 150 hotéis em construção nesse segmento. O momento é de valorização, mas acredito que haverá um crescimento ainda maior a partir de 2030”, afirmou.
Outro ponto abordado foi a agregação de valor por meio de produtos e serviços, especialmente na alimentação. Para Cypriano, receitas auxiliares em hotéis econômicos têm impacto limitado, mas comida e bebida bem executadas podem fazer diferença no resultado.
“Um hotel econômico ou até mesmo de categoria superior não precisa ter um cardápio sofisticado. O importante é oferecer comida saborosa, bem feita e com produtos frescos e locais. Parcerias com produtores regionais ajudam a reduzir custos e reforçam a identidade do destino”, acrescentou.
Com exemplos de hotéis que migraram de uma gestão operacional para um modelo centrado na experiência, o painel reforçou que a ocupação importa, mas a experiência é o que garante rentabilidade e crescimento sustentável a longo prazo.
Cinco Estratégias para aumentar as vendas e lucros com a ajuda da tecnologia
Tecnologia e Revenue Management foram destaques na palestra de Dolores Piñeiro
Com uma abordagem prática e direta sobre como transformar dados em lucro, a especialista em revenue management, Dolores Piñeiro, apresentou, no 36º Encatho & Exprotel, a palestra “Cinco Estratégias para Aumentar as Vendas e Lucros com a Ajuda da Tecnologia”. O encontro ocorreu na sala Jurerê, e reuniu hoteleiros interessados em descobrir como usar inteligência de mercado para otimizar resultados.
Durante a apresentação, Dolores destacou que o Revenue Management (RM) é hoje uma das ferramentas mais poderosas da hotelaria moderna. “O RM é uma Ferrari, uma máquina. Mas não adianta ter toda a tecnologia à disposição se não houver clareza de objetivos, dados confiáveis e conhecimento para usar esses recursos”, afirmou a especialista.
A palestrante apresentou cinco estratégias práticas para aumentar vendas e lucratividade, baseadas na análise de comportamento do consumidor e no uso estratégico de tecnologia. Ela explicou que o RM permite prever demanda em tempo real, ajustar preços e disponibilidades de forma dinâmica e transformar oportunidades em reservas.”Uma pessoa no Japão escolhe um destino e, em 40 segundos, o hotel já tem a confirmação. A tecnologia mudou a vida do sistema de reservas”, reforçou.
Além de mostrar que cada hotel já possui dados valiosos para potencializar receitas, Dolores destacou que vender no momento certo e pelo preço certo é o segredo para aumentar a percepção de valor do produto e melhorar o desempenho financeiro sem complicações.
Fundadora da Oficina de Revenue e com mais de 20 anos de experiência em grandes redes hoteleiras, Dolores Piñeiro vem capacitando profissionais em toda a América Latina. Sua metodologia combina inteligência de mercado, tecnologia e visão prática, com foco em ampliar a receita por apartamento disponível.
A palestra encerrou-se com uma mensagem clara para o trade: quem domina dados e tecnologia transforma quartos vazios em lucro.
Na tarde desta quinta-feira, a Associação Brasileira de Turismólogos e Profissionais do Turismo (ABBTUR-SC) promoveu um encontro com associados na sala Cacupé, durante o 36º Encatho & Exprotel 2025. O momento foi marcado por uma importante atualização sobre a tramitação do Projeto de Lei 2478/2015, que regulamenta as profissões de turismólogo e técnico em turismo.
A diretora nacional da entidade, Lenora Horn Schneider, emocionou-se ao compartilhar a notícia de que o PL 2478/2015 foi aprovado recentemente na Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) da Câmara dos Deputados.
“É uma luta de 50 anos”, destacou Lenora. “O projeto estabelece que o exercício da profissão de turismólogo exige formação em curso de Bacharelado em Turismo reconhecido pelo MEC. Agora, a proposta segue para análise do Senado Federal.”
Segundo a dirigente, embora a ABBTUR tenha mais de 15 mil filiados em nível nacional, a estimativa é de que mais de 300 mil profissionais atuem no setor em todo o país, reforçando a relevância da regulamentação para o reconhecimento da categoria.
O encontro também teve um momento de integração com o especialista Bruno Wendling, que participou da programação do Encatho & Exprotel com a palestra “Gestão de Destinos: Inovação e Responsabilidade”. Com mais de 25 anos de experiência na gestão de destinos e políticas públicas, Wendling destacou que o turismo do futuro exige governança integrada, responsabilidade socioambiental e uso de dados e inovação tecnológica para orientar decisões.
O especialista se reuniu com Lenora Horn Schneider para trocar ideias sobre o fortalecimento do turismo em Santa Catarina, discutindo oportunidades de integração entre gestão de destinos, capacitação profissional e valorização da categoria dos turismólogos.
Lenora também anunciou que o edital do Congresso Brasileiro de Turismólogos (CBTUR), evento realizado a cada dois anos, já está pronto. A próxima edição será em 2026, com lançamento oficial previsto para os próximos meses.
O encontro reforçou o papel da ABBTUR na valorização dos profissionais do turismo, conectando informações estratégicas, tendências nacionais e integração entre formação, governança e gestão de destinos.
Encatho & Exprotel 2025 encerra em clima de festa
Após três dias de muito aprendizado, negócio e conexões, o encerramento da 36ª edição do Encatho & Exprotel teve a energia contagiante da Embaixada Copa Lord, tradicional escola de samba da capital catarinense. Com 15 ritmistas, quatro baianas, um casal de mestre-sala e porta-bandeira e duas harmonia, o grupo embalou o público com o samba-enredo “Ontem e Amanhã: Tempo nos Traços de Assis”, que rendeu à escola o 2º lugar no Carnaval de Florianópolis 2025.
Ao longo dos três dias de programação, o Encatho & Exprotel registrou 4.612 participantes, vindos de 15 estados brasileiros e quatro países, confirmando o evento como plataforma de conexões e negócios para o setor hoteleiro e turístico.
A edição 2025 destacou-se pelo equilíbrio entre conteúdo técnico e oportunidades comerciais, com palestras, painéis e exposições que abordaram desde tecnologia, experiência do hóspede e revenue management até sustentabilidade, neuroarquitetura e gestão de destinos. A Exprotel, feira de produtos e serviços para hotelaria, também movimentou negócios e aproximou fornecedores e compradores em busca de soluções inovadoras. Foram mais de 200 marcas presentes, distribuídas em cerca de 90 estandes.
